Fachliche Qualifikation

Ich übernehme nur solche Aufgaben, für deren Bearbeitung die fachliche Qualifikation bei mir vorliegt. Meine Aufgaben erfülle ich, nach besten Wissen und Gewissen, entsprechend dem Stand der jeweiligen Technik und den Bedürfnissen meiner Kunden. Ich bin bestrebt, meine Kenntnisse und Fähigkeiten ständig zu verbessern und meinen Kunden weiterzuvermitteln.

Aufgabenabwicklung

Ich bin bestrebt, realistische Leistungs-, Termin- und Kostenaussagen für die mir übertragenen Aufgaben zu machen und werde, im Rahmen einer kontinuierlichen Überwachung, meine Kunden auf Abweichungen rechzeitig aufmerksam machen. Sofern meine Kunden es wünschen, wirke ich bei der Umsetzung meiner Lösungsvorschläge mit und befähige meine Kunden, diese Lösungen auch ohne Hilfe eines Beraters fortzuführen.

Zusammenarbeit

Ich bin stets um eine harmonische Zusammenarbeit mit unseren Kunden sowohl auf sachlicher als auch auf menschlicher Ebene bemüht.

Objektivität und Neutralität

Ich arbeite unabhängig von Dritten und gebe objektive Lösungsansätze vor. Partnerschaften mit Lösungsanbietern, die sich aufgrund meiner Erfahrungen in ähnlichen Projekten bewährt haben, lege ich offen.

Vertraulichkeit

Alle Informationen, die mir im Rahmen einer Beratungsanfrage oder eines Beratungsauftrages offen gelegt werden, behandle ich vertraulich. Ich gebe vertrauliche Daten nur mit Genehmigung meiner Kunden und sofern es für das Vertragsverhältnis erforderlich ist, an Dritte weiter. Ich gebe meine Kunden nur dann als Referenz an, wenn ich die ausdrückliche Zustimmung hierzu erhalten.